MÓDULO 1: Gestão de Crise e Imagem: fortalecimento da confiabilidade, reputação e credibilidade

MÓDULO 2: A crise como oportunidade de avaliação e reposicionamento

MÓDULO 3: O que a mídia e a sociedade demandam? O que a empresa ou órgão precisa?

MÓDULO 4: Alinhamento do discurso da empresa junto aos diferentes públicos.

MÓDULO 5: Uma marca – um só discurso na instituição, empresa ou governo.

MÓDULO 6: Só “vendo”o que bem entendo, e concordo – harmonizando pontos de vista

MÓDULO 7: Autoafirmação e Posicionamento da Marca ou Órgão

MÓDULO 8: Meios de comunicação de massas: Caracterização, relevância e abrangência;

MÓDULO 9: A comunicação na televisão (as conferencias de imprensa, as entrevistas flash, as grandes entrevistas, os talks shows);

MÓDULO 10: Comunicação organizacional e relacionamento com a imprensa;

MÓDULO 11: Imagem institucional: instrumentos para uma eficaz comunicação institucional; responsabilidade de um comunicador institucional

MÓDULO 12: Papel e atribuições dos comunicadores institucionais (porta vozes, assessores, adidos de imprensa).